La mediación es un enfoque voluntario y colaborativo para resolver desacuerdos entre personas, con la ayuda de una tercero imparcial.

La mediación es efectiva en una amplia variedad de disputas. Algunos ejemplos son:

• Quejas de vecinos a causa de bulla, molestias, mascotas, etc.
• Consumidores con quejas sobre la calidad de los productos y servicios
• Desacuerdos sobre deudas y préstamos
• Conflictos laborales - quejas contra patrones, reclamos de discriminación y disputas salariales
• Disputas entre propietarios e inquilinos sobre depósitos de seguridad, alquiler, daños y reparaciones
• Relaciones familiares e interpersonales que incluyen padres, hijos, amigos o compañeros de cuarto
• Asuntos de divorcio, modificación de términos del divorcio, desacuerdos entre padres con respecto a sus hijos
• Tutelas, cuidado de padres ancianos, decisiones sobre los últimos días de vida, distribución de herencia
• Asuntos comerciales, disputas contractuales, cuestiones de asociación profesional
• Relaciones escolares que involucran a estudiantes, maestros y administradores

• En muchos casos la mediación es más rápida y menos costosa que otros métodos de resolución de disputas.
• La mediación se lleva a cabo en un ambiente seguro y justo.
• La mediación es confidencial.
• Es más probable que los acuerdos mediados pongan un fin definitivo a la disputa.

La mediación se lleva a cabo en un ambiente informal. En las oficinas de UDR, usted y la otra parte se sentarán juntos con el mediador. El mediador comenzará resumiendo los puntos básicos del proceso de mediación. Usted podrá hacer preguntas acerca del proceso de mediación antes de tratar los detalles específicos del caso. El mediador actúa como un tercero, intermediario, e imparcial de la conversación, no dicta a las partes cómo se debe resolver la disputa. Más bien, las partes tienen control sobre cualquier decisión que se tome durante la mediación. El mediador guía el proceso y facilita la discusión para que haya más claridad de comunicación entre las partes.

Por lo general, las partes comienzan mediación en el mismo espacio. El mediador explica el proceso y solicita información sobre los puntos y temas del desacuerdo. Si las partes no desean reunirse en el mismo cuarto, pueden estar en cuartos separado, estas reuniones en separado se llaman secciones “caucus”. Cualquier parte puede pedir un caucus, aun el mediador o un abogado involucrado en la disputa puede recomendarlo. Esto puede apaciguar el nivel de estrés entre las partes. Secciones de caucus obviamente toman más tiempo, pero es una opción viable y su mediador de hecho puede hacer la acomodación.

Un mediador no decide por las partes. Más bien, las partes controlan el resultado. Las partes con la ayuda del mediador forman su propio acuerdo. El resultado es que los intereses de cada parte son mejor preservados y también se promueve una relación más favorable entre las partes.

El mediador facilita una mejor comunicación entre las partes contendientes y crea un ambiente de confianza y seguridad donde cada parte puede compartir su perspectiva y expresar sus necesidades y lograr un mayor entendimiento de los puntos de vista del otro. El mediador escucha con atención para comprender las varias perspectivas y hace preguntas para involucrar a las partes en la resolución de problemas. Se enfoca en que los disputantes descubran puntos en común. Al final el mediador forma un resumen del acuerdo.

La Orden de Protección o la Orden de Acoso tiene que especificar que se permite contacto en mediación. Si tiene una orden de protección, UDR le pide que envíe una copia de la orden a nuestra oficina antes de programar una sesión de mediación.

La mediación es una alternativa al litigio, a la evasión, la confrontación agresiva o la violencia. Sin embargo, la mediación no reemplaza la necesidad de consejo legal. En muchos casos es importante que las partes entren a mediación con una comprensión básica de la ley. Por esta razón, se aconseja que las partes consulten con un abogado independiente para estar al tanto de sus derechos.

UDR no ofrece servicios legales, asesoramiento legal o representación legal. Se aconseja que las partes busquen un abogado independiente para entender mejor sus derechos bajo la ley.

Es a su elección incluir a su abogado en la mediación. No se requiere que su abogado esté presente, pero si tiene abogado, es buen idea consultar con su abogado antes de mediación. Tener un abogado presente durante mediación es buen idea porque el abogado le puede aconsejar con propuestas y consejo para responder a propuestas.

Sirve preparase de antemano para su mediación. Puede empezar identificando los objetivos que desea lograr. ¿Cuáles son los problemas que usted y la otra parte necesitan abordar? También es útil traer documentos que aportan su queja o que clarifican su punto de vista delante la otra parte. Por ejemplo, si está planeando dividir los activos como parte de una acción de divorcio, querrá traer información sobre los valores de la propiedad, los costos de compra y las deudas pendientes de la propiedad. Si va a abordar una reclamación de deuda, querrá traer el contrato original y todos los pagos realizados hasta la fecha presente. Si se discute la manutención de hijos, tendrá que traer un talón de pago reciente y declaraciones de impuestos del año anterior.

El mediador proporciona un resumen escrito de los acuerdos alcanzados en la mediación, pero este no es un documento legal reconocido por la corte. Este resumen se prepara y se entrega a las partes de la mediación. Si es necesario preparar un documento legalizado su mediador les explicara el proceso de legalizar el acuerdo y entregarlo a corte.

El mediador no tiene ningún poder para presentar su acuerdo escrito a la corte. Esto es responsabilidad de las partes o sus abogados. Si su disputa, antes de mediación, se ha presentado ante la corte, entonces el mediador presentará una Noticia de Disposición ante la corte para confirmar que usted participó en mediación. Esta Notificación incluye el número de caso de la Corte, los nombres del peticionario y demandado, la fecha de la mediación, el nombre y la firma del mediador calificado por la Corte y el resultado de la mediación: acuerdo completo, un acuerdo parcial o ningún acuerdo.

Utah Dispute Resolution (UDR) se estableció en 1991 bajo la dirección del Colegio/Congreso de Abogados del Estado de Utah. En 1996, UDR se incorporó como una organización privada y fue designada como una organización benéfica sin fines de lucro 501(c)(3) por el Servicio de Impuestos Internos en 1997, UDR ha operado independientemente del Colegio/Congreso de Abogados del Estado de Utah desde entonces. UDR se financia principalmente con subvenciones y donaciones privadas, y con fondos recaudados a través de sus cursos de capacitación.